Электронный каталог

Статья

Титова, Е.
Моделирование бизнес-процессов с помощью инструментальных методов / Титова Е., Вейнберг Р. // Логистика. – 2011. – 2011 №5. – С.17-20. - 116157. – На рус. яз.

Исследование вопросов определения системного подхода к интегрированному планированию и управлению всем потоком информации, материалов и услуг до конечного потребителя через предприятия, а также склады до поставщиков сырья, построения наиболее эффективной модели бизнес-процессов, ориентированных на конечных клиентов внутри компании. Рассмотрение оптимальных моделей бизнес-процессов современного логистического предприятия. Определение понятия CRM (Customer Relationship Management System - система управления взаимоотношениями с клиентами). Построение модели BRMS (Business Rule Management System - информационная система, используемая для ведения, поддержки и исполнения бизнес-правил компании) в рамках предприятия сферы логистики товаров. Выводы о результатах исследования: определены и смоделированы основные бизнес-процессы компании в среде All Fusion Data Modeler (программный продукт в области реализации средств CASE-технологий); выявлены узкие места в бизнес-процессах "Заказ товара у поставщика", "Получение заказа у клиента", а также отсутствие планирования; смоделированы бизнес-правила для решения проблем компании; проведено тестирование правил.


Ключевые слова = БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
Ключевые слова = ИНСТРУМЕНТ
Ключевые слова = ИНТЕГРАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
Ключевые слова = ИССЛЕДОВАНИЯ
Ключевые слова = КЛИЕНТ
Ключевые слова = КОМПАНИЯ
Ключевые слова = ЛОГИСТИКА
Ключевые слова = ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = МАРКЕТИНГ (339)
Ключевые слова = МЕТОДОЛОГИЯ
Ключевые слова = МОДЕЛИРОВАНИЕ
Ключевые слова = МОДЕЛЬ
Ключевые слова = ОПТИМАЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = ОПТИМИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ПЛАНИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ПОСТАВЩИК
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛИ
Ключевые слова = ПРЕДПРИЯТИЕ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
Ключевые слова = СКЛАД
Ключевые слова = СТРАТЕГИЯ
Ключевые слова = СЫРЬЕ
Ключевые слова = ТЕСТ
Ключевые слова = ТОВАР
Ключевые слова = УСЛУГИ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ. МАКРОЭКОНОМИКА. МИКРОЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = ТОРГОВЛЯ
Ключевые слова = АВТОМАТИЗАЦИЯ