Электронный каталог

Статья

Лапидус, В.А.
"В долгосрочной стратегической перспективе качество само становится стратегией" / Лапидус В.А. // Методы менеджмента качества. – 2024. – №3. – С.8-13. - 617849. – На рус. яз.

Интервью с председателем совета директоров ГК "Приоритет" о научных творческих поисках, об особенностях современного бизнеса, новом понимании менеджмента качества. Определение практической ценности стандарта ISO 9001, применяемого в секторе В2В в отношениях "поставщик - потребитель". Качество в современном его понимании, представляющее собой триаду: "привлекательность - соответствие требованиям - лояльность потребителя". Дуальная модель управления качеством и эффективностью бизнес-системы.


Ключевые слова = БИЗНЕС-СИСТЕМА
Ключевые слова = БИЗНЕС-СРЕДА
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = ЛОЯЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ
Ключевые слова = МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛИ
Ключевые слова = СООТВЕТСТВИЕ
Ключевые слова = УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ЦЕННОСТНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = ЦЕННОСТЬ
Ключевые слова = ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ