Электронный каталог

Статья

Стандарт ISO 18091 обеспечивает устойчивое развитие на уровне местного самоуправления // Методы менеджмента качества. – 2019. – №5. – С.8. - 530810. – На рус. яз.

Оценка роли стандарта ISO 18091 "Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению стандарта ISO 9001 в местных органах власти" в изменении ситуации к лучшему. Обновленный документ позволит местным органам самоуправления поддерживать высокий уровень обслуживания, не пренебрегая устойчивым развитием. Стандарт содержит модели и инструменты для внедрения системы управления качеством, которая будет способствовать повышению эффективности и надежности местных органов самоуправления. Стандарт ISO 18091 - это первый стандарт, ориентированный на государственный сектор, в котором даются рекомендации по внедрению стандарта ISO 9001 в местных органах власти. Применяя систему управления качеством, местные органы власти могут управлять своей деятельностью так, чтобы удовлетворять ожидания и потребности местного сообщества.


Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СЕКТОР
Ключевые слова = ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = ДОКУМЕНТАЦИЯ
Ключевые слова = ИНСТРУМЕНТ
Ключевые слова = ИСО (МЕЖДУНАР. ОРГАНИЗАЦИЯ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ)
Ключевые слова = МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ
Ключевые слова = МЕСТНОЕ САМОУПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = МОДЕЛЬ
Ключевые слова = ОБСЛУЖИВАНИЕ
Ключевые слова = ОРГАНЫ ВЛАСТИ
Ключевые слова = ПОТРЕБНОСТЬ
Ключевые слова = РЕГИОН
Ключевые слова = РЕКОМЕНДАЦИЯ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = РУКОВОДСТВО
Ключевые слова = СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = СООБЩЕСТВО
Ключевые слова = УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ
Ключевые слова = ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА. УПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИКОЙ. РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ