Электронный каталог

Статья

Российские регионы апробируют международный инструмент управления качеством // Методы менеджмента качества. – 2019. – №4. – С.9. - 530717. – На рус. яз.

Аналитический центр выступит оператором пилотного тестирования системы оценки эффективности организаций государственного сектора (CAF) в российских регионах. Заместитель руководителя Аналитического центра М. Прядильников на семинаре "О механизмах повышения эффективности государственного управления" отметил, что это первый европейский инструмент оценки менеджмента качества, разработанный специально для органов государственной власти. Логика CAF предполагает, что результаты деятельности органов государственной власти, выраженные в удовлетворенности основных потребителей - граждан, бизнеса и самих госслужащих, могут быть достигнуты за счет лидерства, ясной стратегии и четкого планирования, раскрытия потенциала работников органов власти, а также эффективности процессов. CAF предоставляется бесплатно всем заинтересованным организациям государственного сектора и предполагает вовлечение сотрудников всех уровней в анализ сильных и слабых сторон организации и подготовку плана улучшений. Пилотными регионами внедрения системы станут Ульяновская, Калининградская и Новгородская области.


Ключевые слова = АНАЛИТИЧЕСКИЙ (МОЗГОВОЙ) ЦЕНТР
Ключевые слова = БИЗНЕС-СИСТЕМА
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
Ключевые слова = ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = ЕВРОПА
Ключевые слова = ИНСТРУМЕНТ
Ключевые слова = ЛИДЕРСТВО
Ключевые слова = ЛОГИКА
Ключевые слова = МЕЖДУНАРОДНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Ключевые слова = МЕХАНИЗМ
Ключевые слова = НАСЕЛЕНИЕ
Ключевые слова = ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ОРГАНЫ ВЛАСТИ
Ключевые слова = ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ
Ключевые слова = ПЕРСОНАЛ
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛИ
Ключевые слова = РАБОТНИК
Ключевые слова = РЕГИОН
Ключевые слова = РЕЗУЛЬТАТ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ТЕСТ
Ключевые слова = ТРУДОВОЙ ПОТЕНЦИАЛ
Ключевые слова = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
Ключевые слова = ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА. УПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИКОЙ. РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ