Электронный каталог

Статья

Горбунов, А.В.
Как улучшить СМК с помощью новой версии стандарта ISO 9004:2018 / Горбунов А.В. // Методы менеджмента качества. – 2018. – №6. – С.56-61. - 512719. – На рус. яз.

Сравнительный анализ положений стандартов ISO 9001:2015 "Системы менеджмента качества. Требования" и ISO 9004:2018 "Менеджмент качества. Качество в организации. Руководство по достижению устойчивого успеха". ISO 9001 представляет собой требования по первоначальному созданию в организациях СМК. ISO 9004 направлен на дальнейшее развитие раз внедренной системы. Концентрация ISO 9004:2018 на достижении уверенности руководства в успехе организации за счет удовлетворения потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, представляя, в том числе, руководство по систематическому и постоянному улучшению всех процессов организации. Усовершенствование в обновленном стандарте ISO 9004 знаменитого инструмента самооценки зрелости СМК организации, позволяющего еще более эффективно выявлять области, в которых могут быть произведены максимально продуктивные для пользователя стандарта улучшения.


Ключевые слова = ИНСТРУМЕНТ
Ключевые слова = ИСО (МЕЖДУНАР. ОРГАНИЗАЦИЯ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ)
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ
Ключевые слова = МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ПОЛОЖЕНИЕ
Ключевые слова = ПОТРЕБНОСТЬ
Ключевые слова = ПРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ (658)
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = РУКОВОДСТВО
Ключевые слова = САМООЦЕНКА
Ключевые слова = СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
Ключевые слова = ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ