Электронный каталог

Статья

Количество магазинов или качество услуг? Переломный момент для ритейлеров // Современная торговля. – 2017. – №3. – С.44-48. - 490776. – На рус. яз.

Эксперты консалтинговой группы "Команда-А" о своём видении стратегии российских ритейлеров. Ключевая проблема - отсутствие к розничных продавцов стратегии развития как таковой. Гипермаркеты против "магазинов у дома". Привлечение покупателей: качество услуг; клиентоориентированность; новый уровень программ лояльности; развитие e-commerce.


Ключевые слова = КАЧЕСТВО УСЛУГ
Ключевые слова = КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Ключевые слова = ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
Ключевые слова = РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ (РИТЕЙЛ)
Ключевые слова = СТРАТЕГИЯ
Ключевые слова = ТОРГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = ТОРГОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ТОРГОВЫЙ ФОРМАТ
Ключевые слова = ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ
Ключевые слова = ТОРГОВЛЯ