Электронный каталог

Статья

Сапрыкин, И.В.
Совершенствование управления процессом банковского обслуживания крупных корпоративных клиентов / Сапрыкин И.В. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – №6. – С.56-69. - 33325. – На рус. яз.

Оценка текущего состояния управления банковского обслуживания клиентуры (состояние "как есть"). Предпосылки изменения ситуации в обслуживании корпоративных клиентов. Оценка перспектив управления банковским процессом клиентуры (состояние "как будет"). Резервы для повышения эффективности обслуживания корпоративных клиентов. Основные этапы процесса планирования обслуживания Клиента.


Ключевые слова = БАНКОВСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА
Ключевые слова = КЛИЕНТ
Ключевые слова = КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ОЦЕНОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = РЕКОМЕНДАЦИЯ
Ключевые слова = СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Ключевые слова = УСЛУГИ
Ключевые слова = ФИНАНСОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = ФИНАНСЫ. КРЕДИТНО-ДЕНЕЖНАЯ ПОЛИТИКА