Электронный каталог

Статья

Брагина, Е.А.
Тренинг командного решения проблем: этап формулирования / Брагина Е.А., Самсонова М.В. // Методы менеджмента качества. – 2005. – №7. – С.30-33; № 11. - С.32-37. - 60277. – На рус. яз.

Факторы, имеющие значение для выдвижения проблем на рассмотрение: цель тренинга; уровень компетенции участников группы; заданность. Использование метода мозгового штурма (мозговой атаки) и его модификаций. Оценка и выбор проблемы для группового решения. Схема формулирования проблемы. Оценка и выбор наиболее перспективной формулировки проблемы. Метод сравнения по выбранным критериям. Модификации метода Дельфи. Метод "Шесть шляп" Эдварда де Боно.


Ключевые слова = БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
Ключевые слова = КОМАНДНОЕ (ГРУППОВОЕ) РЕШЕНИЕ
Ключевые слова = КОМПЕТЕНЦИЯ
Ключевые слова = КРИТЕРИЙ
Ключевые слова = МЕТОДОЛОГИЯ
Ключевые слова = МОДИФИКАЦИЯ
Ключевые слова = МОЗГОВОЙ ШТУРМ (МОЗГОВАЯ АТАКА)
Ключевые слова = ОЦЕНКА
Ключевые слова = ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
Ключевые слова = ТРЕНИНГ
Ключевые слова = ФОРМУЛИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ