Электронный каталог

Статья

Гусаков, Ю.А.
Оценка менеджмента по модели совершенства EFQM / Гусаков Ю.А., Тавер Е.И. // Деньги и кредит. – 2006. – 2006 №6. – С.41-48. - 72135. – На рус. яз.

Модель EFQM: принципы совершенства, критерии оценки, метод оценки - логика RADAR. Процедуры оценки: внешняя оценка и признание соответствия модели EFQM, Европейская премия по качеству, внутренняя оценка соответствия модели EFQM. Оценка менеджмента партнеров. Модель EFQM в России. Модель EFQM в банках.


Ключевые слова = БАНК
Ключевые слова = БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА
Ключевые слова = ЕВРОПА
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО УСЛУГ
Ключевые слова = КРИТЕРИЙ
Ключевые слова = МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = МОДЕЛЬ EFQM
Ключевые слова = ОЦЕНКА
Ключевые слова = ПАРТНЕРСТВО
Ключевые слова = ПРЕМИЯ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СОВЕРШЕНСТВО
Ключевые слова = СООТВЕТСТВИЕ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ