Электронный каталог

Статья

Байкова, О.М.
Применение инструментов менеджмента качества в сбалансированной системе показателей / Байкова О.М., Ященко В.В. // Методы менеджмента качества. – 2010. – №7. – С.10-16. - 103520. – На рус. яз.

Обзор и анализ основных изданий, посвященных сбалансированной системе показателей (ССП), и предложения по подходу к преодолению затруднений, встречающихся при ее внедрении. Сравнительный анализ двух, наиболее характерных для ССП библиографических источников. Разработка ССП, предложенная Р. Нортоном и Д. Капланом. Модель построения ССП, предложенная компанией Horvath & Partners.


Ключевые слова = ИНТЕГРАЦИЯ
Ключевые слова = ИНСТРУМЕНТ
Ключевые слова = ТЕСТ
Ключевые слова = БИБЛИОГРАФИЯ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = КОМПАНИЯ
Ключевые слова = АНАЛИЗ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СТРУКТУРА
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = КРИТЕРИЙ
Ключевые слова = СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
Ключевые слова = СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ИСТОЧНИК
Ключевые слова = ПОЛИТИКА
Ключевые слова = СИСТЕМА СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ