Электронный каталог

Статья

Роэл ван, А.
Эффективность применения банкоматов: глобальное исследование / Роэл ван А. // Деньги и кредит. – 2012. – №7. – С.33-36. - 124726. – На рус. яз.

Текущая практика измерения эффективности работы банкомата. Вспомогательные цели оптимизации работы банкоматов. Сравнение мнений пользователей и менеджеров сетей банкоматов относительно их характеристик. Восприятие потребителями отсутствие доступа и обслуживания в банкоматах. Новый набор показателей работы банкомата. Сводная диаграмма измеряемых показателей. Процент пропущенных трансакций по причине недоступности банкомата.


Ключевые слова = ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ
Ключевые слова = ТЕХНИЧЕСКАЯ СИСТЕМА
Ключевые слова = ДОСТУПНОСТЬ
Ключевые слова = ФИНАНСЫ. КРЕДИТНО-ДЕНЕЖНАЯ ПОЛИТИКА
Ключевые слова = ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Ключевые слова = ПОТРЕБИТЕЛИ
Ключевые слова = НАДЕЖНОСТЬ
Ключевые слова = ТРАНСАКЦИЯ
Ключевые слова = БАНКОМАТ