Электронный каталог

Статья

Одиноков, С.А.
Улучшение качества образовательных услуг на основе применения метода FMEA / Одиноков С.А., Гришаева С.А., Савельева Ю.С. // Сертификация. – 2013. – 2013 №3. – С.14-18. - 251437. – На рус. яз.

Обоснование внедрения метода FMEA (Failure Mode and Effects Analysis, анализ видов и последствий отказов - методология проведения анализа и выявления наиболее критических шагов производственных процессов с целью управления качеством продукции) в организации, занимающейся предоставлением услуг в области профессиональной подготовки, с целью совершенствования системы менеджмента качества (СМК). Этапы внедрения FMEA. Анализ взаимосвязи метода с принципами и требованиями современных стандартов в области менеджмента качества.


Ключевые слова = АНАЛИЗ
Ключевые слова = ИСО (МЕЖДУНАР. ОРГАНИЗАЦИЯ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ)
Ключевые слова = КАЧЕСТВО УСЛУГ
Ключевые слова = МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ
Ключевые слова = МЕТОДОЛОГИЯ
Ключевые слова = ОБРАЗОВАНИЕ
Ключевые слова = ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ПЕРСОНАЛ
Ключевые слова = ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС
Ключевые слова = ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА
Ключевые слова = РИСК
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = ТРУД. ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ