Электронный каталог

Статья

Черникова, Л.И.
Процессный подход к определению розничного банковского бизнеса / Черникова Л.И., Фаизова Г.Р., Романов С.В. // Финансы и кредит. – 2015. – 2015 №5. – С.2-10. - 305287. – На рус. яз.

Розничный сегмент банковского бизнеса - один из важнейших направлений функционирования коммерческих банков, характеризующийся высокой доходностью, достаточно быстрым ростом розничных портфелей, активным введением инновационных продуктов и услуг, направленностью на удовлетворение потребностей клиентов и рост качества их обслуживания, повышение у населения культуры потребления финансовых продуктов. Толкование термина "розничный банковский бизнес" со стороны процессного подхода. Авторское мнение о том, что не может существовать единого подхода к созданию определения для используемого в банковской сфере понятия "розничный банковский бизнес". Определение данного термина для каждого банка является уникальным, зависящим исключительно от его особенностей и целей деятельности на этом рынке. В основе этого явления всегда будет лежать обслуживание населения. Вывод: розничный банковский рынок в настоящее время готов предложить многообразный спектр продуктов и услуг. Классификация продуктов и услуг розничного банковского бизнеса.


Ключевые слова = БАНК
Ключевые слова = БАНКОВСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = ДОХОДНОСТЬ
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Ключевые слова = КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК
Ключевые слова = ОБСЛУЖИВАНИЕ
Ключевые слова = РОЗНИЧНЫЙ РЫНОК
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = ТЕРМИНОЛОГИЯ
Ключевые слова = УСЛУГИ
Ключевые слова = ФИНАНСЫ. КРЕДИТНО-ДЕНЕЖНАЯ ПОЛИТИКА