Электронный каталог

Статья

Алгоритм формирования системы показателей результативности и эффективности в цифровых системах управления организационно-техническими системами // Проблемы теории и практики управления (электронная версия). – 2026. – №6. – С.38-50. - 654978. – На рус. яз.

Формирование в условиях цифровой трансформации организационно-технических систем (ОТС) разрыва между возможностями современных информационных систем по сбору больших объемов данных и отсутствием формализованных методов преобразования данных в оперативные управленческие выводы и воздействия. Эффективность существующих практик управления процессами и качеством (ВРМ, SPC, подходы "Шесть сигм") для мониторинга и анализа, Типовые внедрения при этом сохраняют зависимость этапов интерпретации отклонений и синтеза воздействий от экспертных суждений, снижая оперативность и управляемость. Разработка и апробация алгоритма формирования системы показателей, обеспечивающего автоматизированный переход от мониторинга данных к синтезу управляющих выводов в цифровых системах управления ОТС. Разработка пошагового алгоритма: нормализация разнородных показателей; формализация "зоны управленческой индифферентности" на основе принципа "удовлетворительности" (satisficing) Г. Саймона; расчет интегрального показателя эффективности по аддитивной взвешенной модели. Единый метод расчета нормированного отклонения, предложенный для трех типов критериев оптимизации (max/min/target), обеспечивающий консистентность интерпретации результатов. Автоматизация с помощью алгоритма классификации состояний показателей, формируя агрегированную оценку, устраняя управленческие разрывы в цифровом цикле ВРМ. Апробация на гипотетическом производственном процессе, показавшая интерпретируемость и воспроизводимость результатов. Возможность использования алгоритма как ядра модулей СППР и BI в интеграции с ERP/MES, повышающей оперативность управления и снижая когнитивную нагрузку управленцев. Корректная работа алгоритма, требующая обеспечения качества данных и согласования справочников в корпоративной архитектуре управления данными.


Ключевые слова = АВТОМАТИЗАЦИЯ
Ключевые слова = АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ (АСУ)
Ключевые слова = АЛГОРИТМ
Ключевые слова = ИНТЕГРАЛЬНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = КЛАССИФИКАЦИЯ
Ключевые слова = КОГНИТИВНАЯ УЯЗВИМОСТЬ
Ключевые слова = МОНИТОРИНГ
Ключевые слова = НОВИКОВА Н.П.
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКАЯ СИСТЕМА
Ключевые слова = ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС
Ключевые слова = ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД
Ключевые слова = РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
Ключевые слова = УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ
Ключевые слова = УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
Ключевые слова = УПРАВЛЯЕМОСТЬ
Ключевые слова = ЦИФРОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ