Электронный каталог

Статья

Шадрина, К.И.
Организационно-управленческие аспекты омниканальной трансформации региональных компаний fashion-ритейла / Шадрина К.И., Соколова Н.Г. // Прогрессивная экономика (электронная версия). – 2026. – №3. – С.99-117. - 655016. – На рус. яз.

Актуальность исследования, обусловленная разрывом между потребностью рынка в бесшовном клиентском опыте и фрагментарной цифровой зрелостью региональных торговых компаний. Разработка теоретически обоснованных и практически значимых организационно-управленческих решений для внедрения омниканальной модели в региональных торговых компаниях. Систематизация организационно-управленческих барьеров ("силосов") для мультибрендовых структур регионального ритейла и разработка концептуальной модели, объединяющей приоритетные сценарии клиентского пути с формированием единого профиля клиента. Поэтапная модель технологической и организационной трансформации, включающая архитектуру целевой IT-экосистемы и маркетинговую стратегию персонализации. Обоснование экономической целесообразности предлагаемых решений на основе отраслевых бенчмарков. Возможность адаптации предложенного инструментария региональными компаниями для повышения конкурентоспособности.


Ключевые слова = БЕНЧМАРКИНГ
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ
Ключевые слова = ИНФОРМАЦИОННАЯ ЭКОСИСТЕМА
Ключевые слова = КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Ключевые слова = КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС
Ключевые слова = НОВИКОВА Н.П.
Ключевые слова = ОМНИКАНАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ
Ключевые слова = РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ (РИТЕЙЛ)
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = ТОРГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = ТРАНСФОРМАЦИЯ
Ключевые слова = УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
Ключевые слова = ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ
Ключевые слова = ЦИФРОВИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = ТОРГОВЛЯ