Электронный каталог

Статья

Нойман, Д.А.
Система критериев для предварительной экспертизы качества асинхронных онлайн-курсов / Нойман Д.А., Нойман Р.Ф. // Проблемы теории и практики управления (электронная версия). – 2025. – №12. – С.179-191. - 646784. – На рус. яз.

Актуальность проблемы обеспечения и предварительной оценки качества образовательного контента в асинхронных онлайн-курсах. ЕсПесІт и конкуренция качества продукта, становящиеся в условиях расширения рынка ключевым фактором, напрямую влияющим на финансовые результаты компаний. Разработка и обоснование практического инструментария для предварительной экспертной оценки качества онлайн-курсов на этапе их создания, позволяющего минимизировать риски выпуска неэффективного продукта. Формирование структурированной системы критериев оценки с пояснениями их практической значимости, введение весовых коэффициентов для критериев по степени важности и анализу взаимосвязи между качеством курса и ключевыми продуктово-финансовыми метриками компаний. Разработка авторской двухуровневой системы критериев, охватывающей аспекты оформления и содержательного наполнения курса, с рекомендациями по весовым коэффициентам. Применение системы критериев на этапе планирования и разработки, позволяющее целенаправленно влиять на качество, повышение которого, ведущее в свою очередь, к росту лояльности пользователей и увеличению доходов за счет повторных покупок, снижая издержки, связанные с оттоком клиентов и возвратами средств. Адаптивный характер предложенной системы, возможность её модифицирования продуктовыми командами с учетом специфики аудитории и внутренних процессов компании.


Ключевые слова = ИНСТРУМЕНТАРИЙ
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = КАЧЕСТВО УСЛУГ
Ключевые слова = КРИТЕРИЙ
Ключевые слова = НОВИКОВА Н.П.
Ключевые слова = ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА
Ключевые слова = ОБУЧЕНИЕ
Ключевые слова = ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЕ
Ключевые слова = ОЦЕНКА
Ключевые слова = ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = СЫСОЕВА О.М.
Ключевые слова = ОБРАЗОВАНИЕ. КУЛЬТУРА