Электронный каталог

Статья

Пителинский, К.В.
Качество организации: модель оптимального управления / Пителинский К.В. // Методы менеджмента качества. – 2021. – №11. – С.16-22. - См. статьи PDF . – 572607. – На рус. яз.

Современные подходы и лучшие практики обеспечения качества организации, такие как стабильное качество, теория стейкхолдеров и интегрированная система менеджмента, требующие разработки и применения адекватных методов поиска оптимальных управленческих решений. По мнению автора, один из них - метод "центра тяжести", основанный на аналогии организации с физическим объектом. Важное достоинство этого метода - его применение не является "автоматическим", а требует постоянной коммуникации руководства организации с её заинтересованными сторонами. Области пересечения ожиданий стейкхолдеров в проектируемой структуре качества организации. Важно уметь выделять приоритетные бизнес-процессы, которые обеспечивают профильную деятельность организации.


Ключевые слова = БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
Ключевые слова = КАЧЕСТВО
Ключевые слова = ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА
Ключевые слова = КОММУНИКАЦИЯ
Ключевые слова = МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ
Ключевые слова = РУКОВОДСТВО
Ключевые слова = СТЕЙКХОЛДЕР (658)
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Новые поступления и ретрофонд = Статьи из периодических изданий. 2021 год.
Ключевые слова = Статьи из периодических изданий. 2022 год.