Электронный каталог

Статья

Катаева, Т.А.
Критерии оценки согласованности в управлении организацией / Катаева Т.А., Алексеев А.О. // Проблемы теории и практики управления (электронная версия). – 2021. – №9. – С.67-82. - 566736. – На рус. яз.

Проблема согласованного управления сложной организационной системой. Главная задача управляющего центра - достижение стратегических целей системы. В связи с тем, что организационная система - это всегда совокупность активных агентов, имеющих свои целевые ориентиры и стратегии поведения, лицу, принимающему решения, необходима система оценки, которая бы позволяла оценить, насколько согласованы представления агентов о способах и степени достижения целей организационной системы. Разработка комплексного показателя, отражающего состояние организационной системы "Как есть", на основании которого лица, принимающие решения, могут применять соответствующие управляющие воздействия, направленные на повышение внутренней эффективности системы. Разработка частных критериев, которые позволят оценить согласованность организационной системы с помощью методов моделирования: механизмов активной экспертизы, механизмов комплексного оценивания, в частности матричного не анонимного обобщенного медианного механизма. Первые позволяют выявлять истинные мнения участников организационной системы, вторые - агрегировать несколько показателей в один комплексный показатель, оценивающий состояние объекта. Введение понятий согласованности организационной системы и двух критериев оценки степени несогласованности, первый из которых отражает степень достижения стратегических целей организационной системы, второй показывает, согласованы ли стратегии достижения агентами установленных центром целей. Процессные и проектные показатели согласованности. Примеры применения критериев к решению поставленных задач. Использование критериев несогласованности позволяет оценить состояние "Как есть", вычислить, как агенты оценивают достижение стратегических целей, какие показатели влияют и в какой степени на достижение той или иной стратегической цели, какими путями агенты будут достигать заданных центром целей при ограниченных ресурсах.


Ключевые слова = АНАЛИЗ СИСТЕМНЫЙ
Ключевые слова = КРИТЕРИЙ
Ключевые слова = МЕТОДИКА
Ключевые слова = МОДЕЛИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ОЦЕНКА
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = СОГЛАСОВАНИЕ
Ключевые слова = СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ
Ключевые слова = УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
Ключевые слова = ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Ключевые слова = УПРАВЛЕНИЕ
Новые поступления и ретрофонд = Статьи из периодических изданий. 2021 год.