Электронный каталог

Статья

Шалагин, Е.А.
Управление процессом продаж на основе требований стандарта ISO 9001:2015 / Шалагин Е.А., Портнова С.В. // Методы менеджмента качества. – 2020. – №3. – С.60-62. - 542539. – На рус. яз.

Область применения международного стандарта ISO 9001 не включает процедур продаж продукции и не содержит в явном виде требований или рекомендаций по их эффективной реализации. Предприятиям и организациям со времен распада СССР и разрушения плановой экономики приходилось адаптировать зарубежные практики, искать индивидуальные рыночные решения, которые зачастую оказывались недостаточно эффективными. Анализ успешных практик управления процессом продаж семи российских промышленных предприятий. Предложение методики оценки и управления коммерческой службой предприятия.


Ключевые слова = АДАПТАЦИЯ
Ключевые слова = АНАЛИЗ
Ключевые слова = ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Ключевые слова = ИНСТРУМЕНТ
Ключевые слова = КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Ключевые слова = МЕТОДИКА
Ключевые слова = МОНИТОРИНГ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ
Ключевые слова = ПРАКТИКА
Ключевые слова = ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Ключевые слова = ПРЕДПРИЯТИЕ
Ключевые слова = ПРОДАЖИ
Ключевые слова = ПРОДУКЦИЯ
Ключевые слова = ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД
Ключевые слова = РЕАЛИЗАЦИЯ
Ключевые слова = РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ
Ключевые слова = РЕКОМЕНДАЦИЯ
Ключевые слова = РОССИЯ
Ключевые слова = РЫНОЧНЫЙ МЕХАНИЗМ
Ключевые слова = СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
Ключевые слова = СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова = СССР
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ
Новые поступления и ретрофонд = Статьи из периодических изданий. 2020 год.