Поиск :
- Новые поступления документов
- Простой поиск
- Расширенный поиск
- Поиск одной строкой
- Помощь
- Книги 2018
- Книги 2019
- Книги 2020
- Книги 2021
- Статьи 2019
- Статьи 2020
- Ретрофонд
- Авторы
- Издательства
- Серии
- Ключевые слова
- Дерево рубрик
- Статистика поисков
- Статистика выполненных справок
- Статистика скаченных образов
Разделы фонда
Справочники
Личный кабинет :
Электронный каталог: Герасименко, М. - Основы клиентологии
Герасименко, М. - Основы клиентологии
Нет экз.
Статья
Герасименко, М.
Основы клиентологии / Герасименко М. // Современная торговля. – 2017. – №1. – С.51-56. - 487458. – На рус. яз.
Генеральный директор компании Fashion Advisers о клиентоориентированности как конкурентном преимуществе традиционного ритейла. Тенденции, преобладающие в ритейле, стремящемся отличаться от конкурентов. Алгоритм привлечения целевой аудитории - клиентов магазинов. Организовать коалиционную программу лояльности. Сделать обмен дисконтных карт других ритейлеров на ваши. Проводить акции, стимулирующие прирост новых клиентов. Использовать продажи и продвижение в социальных медиа. Event-маркетинг. Оформление витрины. Униформа продавцов.
Ключевые слова = КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Ключевые слова = КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Ключевые слова = ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
Ключевые слова = РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ (РИТЕЙЛ)
Ключевые слова = ТОРГОВЛЯ
Герасименко, М.
Основы клиентологии / Герасименко М. // Современная торговля. – 2017. – №1. – С.51-56. - 487458. – На рус. яз.
Генеральный директор компании Fashion Advisers о клиентоориентированности как конкурентном преимуществе традиционного ритейла. Тенденции, преобладающие в ритейле, стремящемся отличаться от конкурентов. Алгоритм привлечения целевой аудитории - клиентов магазинов. Организовать коалиционную программу лояльности. Сделать обмен дисконтных карт других ритейлеров на ваши. Проводить акции, стимулирующие прирост новых клиентов. Использовать продажи и продвижение в социальных медиа. Event-маркетинг. Оформление витрины. Униформа продавцов.
Ключевые слова = КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Ключевые слова = КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Ключевые слова = ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
Ключевые слова = РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ (РИТЕЙЛ)
Ключевые слова = ТОРГОВЛЯ