Электронный каталог

Статья

Михайлова, Е.А.
Основы бенчмаркинга: основные принципы концепции и планирование бенчмаркингового проекта / Михайлова Е.А. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2001. – №3. – С.126-133. - 17460. – На рус. яз.

Определение и принципы концепции: концентрация на качестве; бизнес-процессы; необходимость учета несовершенства классической модели TQM в процессе планирования; систематическое проведение внешнего бенчмаркинга. Виды бенчмаркинга: внутренний, общий, функциональный и бенчмаркинг с конкурентом. Сбор внешней информации, анализ данных и внедрение улучшений.


Ключевые слова = БЕНЧМАРКИНГ
Ключевые слова = БИЗНЕС-СИСТЕМА
Ключевые слова = ИССЛЕДОВАНИЯ
Ключевые слова = КОМПАНИЯ
Ключевые слова = МЕНЕДЖМЕНТ
Ключевые слова = ПЕРСОНАЛ
Ключевые слова = ПЛАНИРОВАНИЕ
Ключевые слова = ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Ключевые слова = ПРОЕКТ
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ НАУКА
Ключевые слова = ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ