Электронный каталог

Статья

Адлер, Ю.П.
Восемь принципов, которые меняют мир / Адлер Ю.П. // Компас промышленной реструктуризации. – 2003. – №6. – С.56-58. - 40531. – На рус. яз.

Комментарий к новой версии международных стандартов на системы качества серии ИСО 9000:2000. Ориентация (или фокус) на клиента (потребителя, покупателя). Лидерство. Вовлечение персонала. Процессный подход. Постоянное улучшение. Принятие решений на основе фактов. Взаимовыгодные отношения с поставщиками.


Ключевые слова = БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
Ключевые слова = ИСО (МЕЖДУНАР. ОРГАНИЗАЦИЯ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ)
Ключевые слова = КОММЕНТАРИЙ
Ключевые слова = МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ
Ключевые слова = СИСТЕМА КАЧЕСТВА
Ключевые слова = СТАНДАРТ
Ключевые слова = СТАНДАРТИЗАЦИЯ
Ключевые слова = ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. МЕНЕДЖМЕНТ. МАРКЕТИНГ